相信大家和我一样平时工作都挺忙,大多时候都是孩子爷爷奶奶带着去社区医院打疫苗,今天是我第二次带孩子去打疫苗,两次都遇到家长和工作人员吵架,这次直接是大大出手!今天有一位70来岁的外公带着外孙女去打疫苗,因为误会被插队了和工作人员吵了起来然后大大出手,小女孩在傍边哭得不行了,一直再说外公我们回家,我拉着老人家发自内心地的劝他别吓着孩子,他停下来久久不能平静一直在说自己的委屈。我觉得老人因为一点小误会,激动打了工作人员,是很不对的!还是当着孩子面前!该严肃处理!但转念一想我们现在的这个西湖社区卫生服务中心有好落后!一个排队办理的事情都处理不好!都不说要你硬件上软件上环境有多好多便民!但最起码工作流程上服务上用点心,多说一下多引导下,大多数都是老年人带小孩去,谁都不容易!一些小事电话咨询一下就可以了,但是你们那里电话基本没人接听!希望有管部门关注一下,改善一下,方便大家的同时也是方便自己。别再因为一些可以避免的事,发生不和谐的事了。
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