修文的包女士去年在孟关汽车城买了一辆新能源车，从事网约车营运。但到了今年，包女士说，这车她实在开不下去了，因为从买车到现在，这辆车就一直给她带来没完没了的麻烦。
包女士手上这一叠修车凭证
只是她一年来修车单据的一部分
她说，先不说现在这辆车接连出现的各种故障，其实从去年6月份来买车的时候，她就遇到了很多不对劲的地方。
包女士告诉记者，当时自己订的是北汽新能源EX360，车价为92500元的一款车，然而她来了三次都没能提到车。
直到去年7月底
销售人员陈某接她到都匀车管所附近
这才看到了车
包女士 ：我去看的时候他说那辆车不是我要的款，我就讲价到87500元，送4次还是5次的保养。付完钱去打临牌的时候，我才发现这辆车是个挂牌车，二手车。
发现车辆已上牌需要过户后，包女士说她本想退款，但销售给她解释了一堆所谓的政策，加上她急着用车，也就将就了。
然而此后，这车开始不停给她“找麻烦”。
记者注意到，这辆车每隔几个月就有维修记录，维修配件包括驱动轴、控制臂总成、PEU等。包女士说，虽然维修是免费的，但她一年内前前后后修车近20次，车辆主的方向盘抖动和刹车问题还是没有解决。
随后，记者和包女士来到了她买车的贵州瑞斯力汽车销售服务有限公司，记者了解到，当时销售汽车给她的陈某已经离职。在等待一段时间后，公司的销售经理和售后经理来到了现场。
贵州瑞斯力汽车销售服务有限公司 销售经理 陆和兴：电动车带牌车销售，是因为厂家在某个时间段它会（为了）获取一个补贴，才会上牌，其实车是新的。
陆经理表示，包女士买的其实就是新车，而且最终她自己也同意购买了，所以这事不存在争议。
最后，售后赵经理表示，他跟包女士说过，再来修一次车，最多三天就能把车修好。
然而包女士表示，她已经没耐心再修车，现在她只要求退车或者换车；而赵经理告诉记者，包女士的这个要求，还需要跟厂家进行申请。
最后，售后赵经理表示，他跟包女士说过，再来修一次车，最多三天就能把车修好。
然而包女士表示，她已经没耐心再修车，现在她只要求退车或者换车；而赵经理告诉记者，包女士的这个要求，还需要跟厂家进行申请。
目前，包女士已经跟厂家进行了联系，厂家表示，事情将会在稍后几天进行处理。
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