梵净山生态旅游区实行分时预约实名购票，日最大承载量为1.04万人，根据文旅部及国家卫健委关于旅游景区有序开放的相关要求，疫情防控期间游客量控制在日最大承载量的75%。 购票渠道：“梵净山生态旅游区”微信公众号（gz-fjs）、“休度游”微信公众号、微信小程序“一码游贵州”、美团网，游客在其他未授权渠道购票造成不能入园或经济损失，请通过购买渠道自行处理维权。
第二种：扫描下方小程序码进入微信小程序“一码游贵州”，然后点击"预约黔行"，搜索“梵净山”进入填写自己的信息即可预约门票
网络购票时间：每天8：00-22：00。 东山门(江口县)入园时间为8:00至15:00(主入口)。东山门门票提前三天预售。 西山门(印江县)入园时间为8:00至13:00。西山门门票仅能当天购买。 东山门在江口县黑湾河，西山门在印江县护国寺，两边山门不能通用。 未预订门票不能进入景区游览。 从东山门到索道下站及西山门到棉絮岭均为弯多路窄的盘山公路，为了保障游客的生命安全，游客均需乘坐观光车到达相应的登山步道起点。 所有游客需提交真实的身份证信息和联系电话进行实名制分时预约，按预约时段凭身份证人证比对入园，旺季（3月1日-11月30日）退票需在游玩日前一天17点前发起，过后概不退票。（如因提交虚假信息导致的订单问题责任自负） 如果选择时段为灰色表示该时段票已售罄，请以购票即时显示状态为准。 购票须知： 1、 游客购票前请先微信搜索“贵州健康码”小程序进行实名登记，登记结果为绿色码方可购票游览。来黔旅游人员防控措施请参见上方滚动公告里《关于进一步做好跨地区入黔人员健康管理工作的通知》，如有疑问请直接咨询江口县疾控中心（0856-6627851）。 2、 梵净山生态旅游区实行分时预约实名购票，日最大承载量为1.04万人，根据文旅部及国家卫健委关于旅游景区有序开放的相关要求，疫情防控期间游客量控制在日最大承载量的75%。购票渠道为“梵净山生态旅游区”微信公众号（gz-fjs）、“休度游”微信公众号、微信小程序“一码游贵州”、美团网，游客在其他未授权渠道购票造成不能入园或经济损失，请通过购买渠道自行处理维权。 3、 游客每日8点至22点可购当天或预订后三天景区门票（每个身份证90天内有效购票一次)，预订成功后需按预约时段刷身份证排队预检，游客预检时必须出示绿色贵州健康码并进行体温测量、全程佩戴口罩并保持1米游览间距，做好个人防护措施，体温异常者谢绝入园。 4、 售票窗口仅办理特殊证件票，包括现役军人、残疾人、佛教人员、全日制学生、陪护人员及境外游客。 5、 东山门（江口县）游客入园后需乘坐观光车到达索道下站（登山步道起点）， 推荐游客乘坐索道上山（步行上山约4小时左右），为了保障游客的安全当日14点以后禁止徒步登山、15点以后禁止徒步下山，15点停售当日票；西山门（印江县）游客入园后需乘坐观光车到达棉絮岭（登山步道起点），13点停售当日票。 6、 除1.4米以下儿童外（1.1米以下儿童全免；1.1米至1.4米儿童门票免票、观光车半价、索道全价），其余游客均需参与分时预约实名购票。其中：1.4米以上14周岁以下儿童门票免票,观光车及索道全价；14周岁至18周岁未成年人门票半价、观光车及索道全价；60周岁以上老人门票免票、观光车及索道全价（65周岁以上老年人需有人陪护同行或参团旅行，80周岁以上老年人免1名陪护人员门票）。 7、 身体状况不适应高空旅行、有诱发疾病危险的乘客（有心脏病、高血压、精神障碍、恐高症、习惯性流产等病史，以及部分妊娠早、晚期孕妇和部分行动不便的高龄乘客）、醉酒等，谢绝乘坐索道，请谨慎选择是否游览梵净山生态旅游区。 8、 梵净山生态旅游区属于山岳型景区，海拔高、温差大，天气变化无常，遇天气突变影响安全时，会临时关闭部分景点、索道，请游客根据自身条件抉择。入园游客请备相应雨具并做好保暖防寒措施。 9、 退改规则：旅游旺季（3月1日至11月30日）游玩日前一天17点前免费申请退票，旅游淡季（12月1日-次年2月最后一日）不作时间节点限制，不支持改签或者部分退订。退票咨询请用订单预留手机号码拨打客服电话。 10、 咨询服务电话：0856－6720358（8：00－16：00）；投诉电话：0856－6769110（8：00－16：00）；紧急救援电话：0856－6720000(24小时)。
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